قانون نصب دوربین مداربسته در ادارات دولتی

دوربین‌های مداربسته یکی از وسایل پرکاربرد امروزی است. در بسیاری از اماکن به دلایل متعددی دوربین‌های مداربسته نصب می‌شوند. هرچند نصب این وسایل مزایای زیادی دارند، معایب یا مشکلاتی نیز می‌توانند برای فردی که دوربین نصب کرده و یا افرادی که در دید دوربین قرار می‌گیرند ایجاد کند. به همین دلیل در تمامی کشورهای دنیا قوانینی برای نصب و استفاده از دوربین‌های مدار بسته وضع شده است.

قانون نصب دوربین مداربسته در ادارات دولتی، شرکت‌های خصوصی، اماکن عمومی و حتی اماکن خصوصی برای حفظ حریم شخصی افراد تعیین می‌شوند و رعایت نکردن این قوانین یک تخلف قانونی و قضایی است. در این مطلب به دلایل نصب و قوانین نصب دوربین مداربسته در ادارات دولتی نگاهی خواهیم کرد.

چرا در اماکن و ادارات دولتی دوربین مدار بسته نصب می‌شود؟

دلایل متعددی برای نصب دوربین در ادارات دولتی وجود دارد. جالب است بدانید که همیشه این دلایل به طرفداری از کارمندان نبوده و در حفظ منافع مراجعین نیز دوربین مداربسته اهمیت دارد. در ادامه چند مورد از مهم‌ترین دلایل نصب دوربین مدار بسته در اماکن دولتی خواهیم پرداخت.

1-   تامین امنیت پرسنل اداری

ادارات موظف هستند تا در حد توان خود از پرسنل و کارمندان خود حفاظت کنند. این حفاظت در برابر متخلفین قانونی و همچنین در برابر مراجعین خشمگین است. بارها دیده شده است که فردی به عنوان یک مراجع کننده در یک اداره حضور پیدا کرده است اما از این مراجعه نیت‌های قانونی برای آسیب رساندن به کارکنان یک اداره دارد.

 

 

این موضوع می‌تواند به دلیل خصومت‌های شخصی و یا درخواست‌های غیرقانونی مرتبط با حوزه کاری کارمند باشد. همچنین دیده شده است که برخی مراجعین پس از اینکه به نتیجه مطلوب خود نمی‌رسند عصبانی شده و این عصبانیت خود را بر روی کارمند اداره تخلیه می کنند. دوربین مدار بسته کمک می‌کند تا این موارد به حداقل ممکن رسیده و در صورت رخ دادن چنین وقایعی، صحت اتفاق به صورت تصویری ثبت شود.

2-   حفظ اسناد و امکانات اداری

قانون نصب دوربین مداربسته در ادارات دولتی، یکی از دلایل نصب دوربین در این سازمان‌ها را حفظ اسناد اداری می‌داند. حفظ دو دسته از اسناد اداری اهمیت زیادی دارد. ابتدا اسناد مرتبط با سازمان در خصوص فنآوری‌ها یا اموال غیر ملموس مثل اختراعات یا اسناد علمی است.

دسته دوم از اسنادی که باید مورد حفاظت قرار بگیرند، اسناد مرتبط با مراجعین است. مثلا در دادگاه‌ها و حتی در اداره‌ای مثل شهرداری اسنادی از افراد وجود دارد که به دلایل فراوانی شخصی و محرمانه بین فرد مراجعه کننده و آن اداره است.

ممکن است بعضی از کارکنان یا سایر افرادی که در آن محیط تردد دارند قصد برداشتن یا سوء استفاده از این اسناد داشته باشد. از سوی دیگر تجهیزاتی که در ادارات دولتی وجود دارد، به یک فرد متعلق نیست و حتی کارکنان اجازه خروج این تجهیزات از محیط اداری را ندارند. دوربین مدار بسته می‌تواند از این جرایم جلوگیری کرده و یا جراایم احتمالی را به ثبت برساند.

 

3-   بهبود عملکرد و نظارت از راه دور

یکی دیگر از دلایلی که قانون نصب دوربین مداربسته در ادارات دولتی اجازه این کار را داده است، نظارت بر عملکرد پرسنل است. از آنجایی که نمی‌توان بصورت دائمی بر عملکرد کارکنان یک سازمان نظارت کرد، دوربین مداربسته این امکان را برای مدیران ارشد ایجاد می‌کند تا بتوانند بدون حضور در اتاق کارمندان، عملکرد آنها را زیر نظر داشته باشند. پژوهش‌ها نشان می‌دهد که کارمندان در صورتیکه از نظارت دائمی مدیران خود آگاه باشند، عملکرد بهتری خواهند داشت.

4-   حفظ امنیت مراجعین با قانون نصب دوربین مداربسته در ادارات دولتی

مراجعین بسیاری را می‌توانید در همه دنیا و در کشورمان ایران پیدا کنید که به برخورد یا رفتار و عملکرد یک کارمند اداری اعتراض دارند. اگر مراجعین آگاهی داشته باشند که عملکرد و رفتار پرسنل توسط دوربین‌های مداربسته تحت کنترل است، با حس امنیت بیشتری به درخواست‌های خود خواهند پرداخت و در صورت بروز مشکل می‌توانند به فیلم دوربین‌های مداربسته استناد کنند.

محل مناسب برای نصب دوربین مداربسته در ادارات دولتی

• درهای ورود و خروج پرسنل و مراجعین
• راهروهای محل تردد پرسنل و مراجعین
• اتاق‌های محل کار کارمندان
• اتاق مدیران و سالن‌های جلسات و همایش‌ها
• محیط باز و حیاط ادارات دولتی

 قانون نصب دوربین مداربسته در ادارات دولتی

دو اصل در قانون اساسی کشورمان وجود دارد که نصب دوربین مداربسته در تفسیر این قوانین جای می‌گیرد. ابتدا قانون بیست و دوم قانون اساسی است که تاکید بر حفظ کامل آبرو و حیثیت تمامی افراد دارد. در قانون بیست و پنجم از قانون اساسی نیز هرگونه تفحص و تجسس در زندگی خصوصی شهروندان مگر در مواردی که حکم قانونی برای آن وجود داشته باشد، جرم شناخته شده است.

 

 

با برداشت از این قوانین گفته می‌شود که قانون نصب دوربین مداربسته در ادارات دولتی، نصب کننده را موظف می‌کند تا کارمندان را از نصب دوربین مدار بسته مطلع کرده و همچنین اجازه نصب دوربین مدار بسته به صورت مخفی در اماکن عمومی جرم شناخته می‌شود.

همچنین محدوده‌ای که در دید دوربین مداربسته وجود دارد باید برای پرسنل مشخص شده باشد. قانون‌گذار اعلام کرده است که نصب دوربین در سرویس‌های بهداشتی و یا رختکن‌ها ممنوع است. همچنین استفاده از دوربین مداربسته برای استفاده یا دستیابی به اطلاعات شخصی کارمندان جرم شناخته می‌شود.

همچنین قانون توصیه کرده است تا مدیران کارمندان را توجیه کنند که نصب دوربین محدودیتی برای آنها ایجاد نخواهد کرد و نیز کارمندان را نسبت به فواید و دلایل نصب دوربین مداربسته آگاه کنند.

اما قانون نصب دوربین مداربسته در ادارات دولتی فقط برای پرسنل و کارمندان نبوده و از آنجایی که ممکن است به حریم شخصی مراجعین نیز تجاوز شود. قانونگذار تاکید دارد که دوربین مدار بسته باید در دید مراجعین قرار داشته باشد.

همچنین اطلاعیه‌هایی مبنی بر وجود دوربین مداربسته در محیط‌هایی که این نوع دوربین نصب می‌شود باید در معرض دید مراجعین قرار داده شود تا مراجعین از وجود دوربین مداربسته مطلع باشند. همچنین هرگونه سوء استفاده از دوربین مداربسته در خصوص مسائل شخصی مراجعین ممنوع بوده و جرم شناخته می‌شود.

در اروپا قوانین سختگیرانه‌ای در خصوص استفاده از دوربین‌های مداربسته وجود دارد و مثلا تشخیص چهره توسط دوربین مداربسته بدون کسب رضایت از مراجعین مگر در مواردی که حکم قانونی وجود داشته باشد، ممنوع است.

نتیجه‌گیری قانون نصب دوربین مداربسته در ادارات دولتی

در این مطلب دلایل نصب دوربین مداربسته در محیط‌های اداری دولتی را بررسی کردیم. همچنین توضیح دادیم که قانون نصب دوربین مداربسته در ادارات دولتی و خصوصی و یا در سایر اماکن عمومی و خصوصی تلاش می‌کند تا در کنار حفظ امنیت تجهیزات و افرادی که در آن محیط تردد دارند، از حریم شخصی شهروندان نیز حفاظت کند.

این قوانین فقط مختص کشورمان ایران نیست و در تمامی کشورها به صورت قوانین متفاوت، وجود داشته  و لازم الاجرا است. اگر به مشاوره در خصوص دوربین مدار بسته نیاز دارید و یا قصد انتخاب و خرید دوربین مداربسته دارید، با کارشناسان سایت آوازک در ارتباط باشید و از محصولات این مجموعه نیز بازدید کنید.